niedziela, 17 października, 2021
Godzinnik.pl Polska Koniec z przedłużaniem umów „po cichu”! Zmiany u operatorów sieci

Koniec z przedłużaniem umów „po cichu”! Zmiany u operatorów sieci


Do tej pory operatorzy sieci sami przedłużali nam umowy nie informując o tym. Teraz nastąpią zmiany i bez naszej zgody nie ma mowy o kontynuacji.



Już 21 grudnia tego roku w życie wejdą nowe zmiany w prawie, które ukrócą proceder „cichego” przedłużania umów na czas nieokreślony. Dodatkowo jako klienci zyskamy nowe prawa. Takie jak wypowiedzenie umowy zdalnie czy stałe monitorowanie rachunku.

Na jakie zmiany możemy liczyć?

Abonenci będą mogli zdalnie wypowiedzieć umowę o świadczeniu usług telekomunikacyjnych. Do tej pory najczęściej musieliśmy się udać do punktu, w którym po przeprowadzeniu długiej rozmowy mogliśmy zdecydować o zakończeniu umowy. Przede wszystkim nie trzeba będzie wypełniać wielu dokumentów, które później trzeba było wysłać pocztą lub dostarczyć do punktu obsługi klientów.

Dodatkowo, nowe przepisy nakładają na operatorów obowiązek zawiadomienia klienta o otrzymaniu oświadczenia o wypowiedzeniu umowy oraz potwierdzenia przyjęcia takiego oświadczenia. Nie będzie więc sytuacji, w której operator może stwierdzić, że wypowiedzenie „zaginęło”.

Kolejna zmiana dotyczy przedłużania umowy. Do tej pory operatorzy nie mieli obowiązku informowania o automatycznym przedłużaniu umowy na czas nieokreślony. Nowe przepisy wprowadzają taki obowiązek. Operator – nie później niż 30 dni przed upływem okresu na jaki umowa została zawarta – będzie musiał poinformować o tym klienta.

Obecnie operatorzy przedłużają nam umowy bez konsultacji z nami. To klient musi być czujny i pamiętać kiedy kończy umowę. Od teraz firmy będą informowały o końcu umowy, możliwości jej zakończenia oraz najkorzystniejszych pakietach, aby umowę przedłużyć.

Polsce grozi coś strasznego?! Analitycy ostrzegają


Kolejna korzyść to możliwość kontroli nad pakietem danych oraz wielkością rachunku. Operatorzy będą musieli swoim klientom ułatwić możliwość kontroli co za tym idzie udostępnić im narzędzia do sprawdzania swojego rachunku.

To już koniec Mateusza Morawieckiego?! Jackowski ujawnia szczegóły

Polsce grozi coś strasznego?! Analitycy ostrzegają

Jak podał GUS, inflacja w Polsce wynosi na ten moment 5,9 pkt. proc. Jest to poważne niebezpieczeństwo dla gospodarki, ale analitycy przewidują,...

Tragedia! Nożownik zadźgał kierowcę busa!

Do zdarzenia doszło w busie, kiedy to 56-letni Litwin, miał zaatakować nożem swojego rodaka. Mężczyźni wracali z Dani na Litwę. Jak dotąd...

Nie żyje znana piosenkarka! Zginęła w tragicznym wypadku

Jak potwierdził menadżer, Emani zmarła w wyniku dramatycznego wypadku. Piosenkarka prawdopodobnie doznała śmiertelnych obrażeń podczas jazdy samochodem. Odeszła jako wschodząca 22...

Ogromna tragedia! Siedem osób nie żyje

Doszło do wielkiej eksplozji podczas modlitwy w szyickim meczecie w Kandaharze na południu kraju. Wewnętrzne ministerstwo rządu talibów poinformowało, że jest co...

Rząd znowu się do tego posunie?! Lepiej bądźmy gotowi

Epidemia koronawirusa przybiera na sile. Pojawiają się pytania, czy cmentarze 1 listopada zostaną znowu zamknięte. Rząd podjął już decyzję.

Popularny prezenter telewizyjny zatrzymany za handel ludźmi! Trafi do więzienia?

Nad Jarosławem Jakimowiczem pojawiły się ciemne chmury, w postaci prokuratury, która zatrzymała gwiazdora za transakcję kupna 12-letniej dziewczynki.

Prezydent trafił do szpitala! Przebywa na intensywnej terapii

Prezydent trafił do szpitala po spotkaniu z dotychczasowym premierem. Lekarze nie zabierają głosu w sprawie staniu zdrowia prezydenta. Wiadomo jednak, że hospitalizacja...

Tragiczny wypadek autobusu! Nie żyje ponad 30 osób

Tragiczny wypadek z udziałem 50 pasażerów autokaru. Pojazd ześlizgnął się ze skarpy i spadł w przepaść. Nie żyją 32 osoby, reszta poszkodowanych...

Mężczyzna masturbował się na przystanku autobusowym przed 15 latką! Nikt nie pomógł dziewczynce

W centrum miasta Olkusza, mężczyzna podszedł do 15-letniej dziewczyny  czekającej na autobus, a następnie zaczął się masturbować (onanizować). Żadna z osób czekających...